TERMS & CONDITION

Selamat datang di gaming.stream-universe.id.

Terima kasih telah mengakses situs gaming.stream-universe.id (atau disebut Stream Gaming). Stream gaming merupakan sebuah platform yang difokuskan untuk memudahkan para gamers untuk berpartisipasi dalam tournament yang diadakan oleh Stream.

Pada saat Pengguna mengakses atau menggunakan platform Stream Gaming maka Syarat dan Ketentuan ini berlaku terhadap Pengguna. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum. Dengan melanjutkan mengakses atau  menggunakan platform Stream Gaming, Pengguna mengakui dan menyetujui bahwa Pengguna telah membaca dengan teliti, memahami, menerima dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan ini yang akan berlaku sebagai perjanjian antara Pengguna dengan Stream. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan mengakses layanan di  gaming.stream-universe.id.

 

A. Registrasi, Akun, Kode Verifikasi (OTP) dan Security Code

  1. Untuk dapat menjadi pengguna layanan Stream, Pengguna harus melakukan registrasi terlebih dahulu melalui situs gaming.stream-universe.id.
  2. Pengguna wajib memastikan kebenaran dan keakuratan setiap data, informasi dan/atau keterangan dalam bentuk apapun yang dari waktu ke waktu Pengguna sampaikan kepada Stream.
  3. Registrasi Pengguna Stream diwajibkan untuk memiliki email aktif yang dibuktikan dengan memasukkan kode verifikasi berupa kode One Time Password atau “OTP”.
  4. Stream tidak memungut biaya pendaftaran kepada pengguna.
  5. Stream tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran Syarat & ketentuan dan/atau hukum yang berlaku, yakni suspensi akun, dan/atau penghapusan akun pengguna.
  6. Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.
  7. Kode OTP akan dikirimkan melalui Layanan email yang terdaftar ketika Pengguna Stream membuat akun Stream baru.
  8. Pengguna Stream wajib menjaga kerahasiaan kode OTP dan tidak membagikan kode OTP kepada siapa pun.
  9. Stream tidak akan meminta username, password maupun kode SMS verifikasi atau kode OTP milik akun Pengguna untuk alasan apapun, oleh karena itu Stream menghimbau Pengguna agar tidak memberikan data tersebut maupun data penting lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan Stream atau pihak lain yang tidak dapat dijamin keamanannya.
  10. Saat proses registrasi akun baru, Pengguna Stream diwajibkan membuat Security Code.
  11. Security Code dibuat oleh Pengguna Stream saat melakukan registrasi akun, yang terdiri dari 6 digit angka.
  12. Stream berhak untuk melakukan blokir sementara atas akun Stream apabila Pengguna Stream memasukkan Security Code yang salah sebanyak 3 kali berturut - turut.
  13. Pengguna Stream wajib menjaga kerahasiaan Security Code dan tidak membagikannya kepada siapa pun.
  14. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Stream tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan akun Pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada meminjamkan atau memberikan akses akun kepada pihak lain, mengakses link atau tautan yang diberikan oleh pihak lain, memberikan atau memperlihatkan kode verifikasi (OTP), password atau email kepada pihak lain, maupun kelalaian Pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada akun Pengguna.

B. Biaya Layanan

Stream dapat mengenakan biaya dalam rangka partisipasi tournament yang diadakan melalui situs Stream, termasuk namun tidak terbatas pada layanan pengisian saldo (top-up), pembayaran, transfer, redeem, dan/atau pencairan uang.

 

C. Stream Cash

  1. Stream Cash adalah saldo uang elektronik yang terdapat di dalam akun Pengguna yang dapat Anda gunakan untuk registrasi dalam tournament yang diadakan melalui situs Stream namun tidak terbatas pada berbagai macam transaksi melalui layanan yang tersedia di Stream.
  2. Pengguna dapat melakukan top-up (atau menambah) saldo Stream Cash melalui media-media top-up resmi yang disediakan.
  3. Pengguna dapat melakukan transfer Stream Cash kepada pengguna Stream yang lain.

D. Stream Points

  1. Stream Points adalah program loyalitas yang ditujukan bagi Pengguna Stream.
  2. Stream Points akan diberikan kepada Pengguna setiap kali Pengguna melakukan transaksi pada Partner Stream yang telah memenuhi syarat untuk memberikan Stream Points sebagai program loyalitas. Stream Points akan diberikan setelah dilakukan verifikasi atas transaksi yang dilakukan dan sepanjang tidak melewati batasan maksimum pemberian Stream Points di Partner Stream yang bersangkutan.
  3. Pengguna dapat menukarkan atau melakukan redeem atas Stream Points yang telah Pengguna kumpulkan di akun Stream Pengguna dengan beberapa pilihan seperti pengganti biaya registrasi dalam tournament Stream, penawaran barang, produk, dan/atau diskon yang menarik di Partner Stream yang telah ditentukan. Stream Points juga dapat digunakan untuk melakukan transaksi pembayaran sebagai pengganti Stream Cash.
  4. Setiap Stream Points yang Pengguna dapatkan tidak dapat ditransfer atau dipindahkan ke Pengguna Stream lain.
  5. Jumlah Stream Points yang diberikan akan berbeda-beda dari Partner Stream satu dengan lainnya.
  6. Stream berhak untuk menarik kembali atau membatalkan pemberian Stream Points kepada Pengguna dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila:
  1. Transaksi yang mendasari diberikannya Stream Points tersebut dibatalkan,
  2. Transaksi yang mendasari diberikannya Stream Points tersebut terindikasi merupakan suatu tindakan kecurangan, tindakan pelanggaran atas Syarat dan Ketentuan ini dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, dan/atau
  3. Jika terdapat kesalahan sistem/perhitungan yang dilakukan oleh Stream atau Partner Stream.

 

E. Promo

  1. Stream sewaktu-waktu dapat mengadakan kegiatan promosi (selanjutnya disebut sebagai “Promo”) dengan Syarat dan Ketentuan yang mungkin berbeda pada masing-masing kegiatan Promo. Pengguna dihimbau untuk membaca dengan seksama Syarat dan Ketentuan Promo tersebut.
  2. Stream berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan termasuk namun tidak terbatas pada menarik subsidi atau cashback, pencabutan Promo, membatalkan transaksi, menahan dana atau menutup akun, serta hal-hal lainnya jika ditemukan adanya pemanfaatan Promo untuk keuntungan pribadi Pengguna, maupun indikasi kecurangan atau pelanggaran pelanggaran Syarat dan Ketentuan Stream dan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah negara Indonesia.

 

F. Penarikan Dana

  1. Penarikan dana sesama bank akan diproses dalam waktu 1x24 jam hari kerja, sedangkan penarikan dana antar bank akan diproses dalam waktu 4x24 jam hari kerja.
  2. Untuk penarikan dana dengan tujuan nomor rekening di luar bank BRI apabila ada biaya tambahan yang dibebankan akan menjadi tanggungan dari Pengguna.
  3. Dalam hal ditemukan adanya dugaan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan Stream, kecurangan, manipulasi atau kejahatan, Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Stream berhak melakukan tindakan pemeriksaan, pembekuan, penundaan dan/atau pembatalan terhadap penarikan dana Stream Cash yang dilakukan oleh Pengguna.
  4. Pemeriksaan, pembekuan atau penundaan penarikan dana sebagaimana dimaksud dalam Poin E. 3 dapat dilakukan dalam jangka waktu selama yang diperlukan oleh pihak Stream.

 

G. Perlindungan dan Kerahasiaan Data

Pengguna setuju bahwa pengumpulan, pemanfaatan dan penyerahan Data yang Pengguna sampaikan kepada Stream akan dilakukan dengan tunduk kepada Syarat dan Ketentuan ini dan kebijakan privasi yang terdapat di kebijakan-privasi Stream yang menjadi satu kesatuan yang tak terpisahkan dengan Syarat dan Ketentuan ini.

 

H. Ganti Rugi

Pengguna akan melepaskan Stream dari tuntutan ganti rugi dan menjaga Stream (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal Pengguna melanggar Perjanjian ini, penggunaan Stream yang tidak semestinya dan/ atau pelanggaran Pengguna terhadap hukum atau hak-hak pihak ketiga.

 

I. Pemblokiran atau Penutupan Akun

  1. Stream berhak untuk memblokir atau menutup akun Pengguna, di mana untuk jangka waktu tertentu atau untuk seterusnya berdasarkan pertimbangan atau keputusan Stream yang Stream anggap baik, apabila terjadinya satu atau lebih kondisi di bawah ini:
  1. Permintaan Pengguna sendiri selaku pemilik akun;
  2. Pengguna meninggal dunia atau perusahaan, badan usaha, badan hukum atau persekutuan perdata yang Pengguna wakili dinyatakan atau dimohonkan pailit atau likuidasi atau berada dalam kondisi pailit atau likuidasi;
  3. Akun atau Transaksi dalam akun Pengguna dinyatakan fraud (berdasarkan hasil investigasi Stream dengan pihak kepolisian, dan/atau pihak ketiga);
  4. Permintaan blokir dari otoritas, instansi pemerintahan atau kepolisian;
  5. Perintah pengadilan;
  6. Laporan Pengguna bahwa telepon genggam Pengguna telah hilang, diretas, atau dicuri yang menyebabkan akun Stream Pengguna diretas;
  7. Sebagian atau seluruh data yang Pengguna sampaikan tidak benar, tidak lengkap, palsu, fiktif dan/atau menyesatkan;
  8. Terjadi penggunaan abusif atau indikasi transaksi yang mencurigakan;
  9. Tindakan atau transaksi yang merugikan Stream atau Pengguna.
  10. Keputusan Stream berdasarkan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku;
  1. Jika akun Stream Pengguna ditutup berdasarkan angka 1 di atas, maka setelah verifikasi dilakukan Stream dapat melakukan tindakan-tindakan penahanan, pemotongan, atau pendebetan saldo Stream Points dan/atau Stream Cash dalam akun Pengguna. Penahanan, pemotongan, atau pendebetan saldo dalam akun Pengguna dilakukan berdasarkan pertimbangan Stream dan ketentuan yang berlaku, dan juga termasuk namun tidak terbatas untuk pemenuhan seluruh kewajiban pembayaran Pengguna kepada Stream. Pengguna dengan ini memberikan kuasa, hak dan wewenang penuh yang tidak dapat dicabut kembali dan tanpa syarat kepada Stream dengan hak substitusi, untuk sewaktu-waktu, tanpa memerlukan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna dan tanpa persetujuan Pengguna terlebih dahulu.

 

J. Keadaan Kahar (Force Majeure)

Tidak menutup kemungkinan Stream tidak dapat melaksanakan, melanjutkan atau meneruskan Transaksi maupun perintah atau instruksi dari Pengguna melalui Aplikasi atau Akun, baik sebagian maupun seluruhnya, yang disebabkan karena kejadian-kejadian atau hal-hal di luar kekuasaan atau kemampuan Stream termasuk namun tidak terbatas pada (a) segala gangguan virus komputer, (b) sistem trojan horses, (c) komponen atau sistem yang dapat membahayakan serta mengganggu Aplikasi, Layanan dan/atau Akun, (d) layanan atau jasa Internet Service Provider atau jasa atau layanan pihak ketiga lainnya yang tersedia dalam Layanan, dan/atau (e) bencana alam, perang, huru-hara, keadaan peralatan, sistem atau transmisi yang tidak berfungsi, gangguan listrik, gangguan telekomunikasi, kebijakan pemerintah, kegagalan sistem perbankan dan/atau keuangan serta kejadian-kejadian atau sebab-sebab lain diluar kekuasaan atau kemampuan Stream. Pengguna dengan ini setuju bahwa Stream akan dibebaskan dari segala tuntutan, jika Stream tidak dapat melaksanakan instruksi dari Pengguna, baik sebagian maupun sepenuhnya yang disebabkan oleh kejadian atau sebab Keadaan Kahar ini.

 

K. Pembaharuan

Syarat & ketentuan mungkin diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Stream menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat & ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Stream, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat & Ketentuan.